Условия доставки

Самовывоз из магазина

Вы можете заказать самовывоз товара из магазина. В этом случае мы собираем заказ из товара, который находится в наличии в магазине.

Оплатить заказ вы сможете при получении: наличными, картой или подарочным сертификатом. Онлайн-оплата на сайте при этом недоступна.

Доставка в пункт выдачи заказов Яндекс Маркет или курьером до двери

Сроки доставки:

- доставка в пункт выдачи заказов Яндекс Маркет: 2-5 рабочих дней в зависимости от региона

- курьерская доставка до двери покупателя: 2-5 рабочих дней;

Стоимость доставки при покупке от 6000 рублей до пункта выдачи заказов Яндекс Маркет - бесплатно.

Стоимость доставки при покупке до 6000 рублей оплачивается клиентом дополнительно.

Курьерская доставка до двери покупателя также оплачивается дополнительно.

Статус доставки Покупатель может отслеживать в приложении Яндекс Go – если оно установлено и привязано к указанному в заказе номеру телефона.

Если у Покупателя нет приложения, то придёт SMS сообщение с ссылкой для получения, когда заказ будет доставлен в пункт выдачи, либо Покупателю позвонит курьер для согласования точного времени доставки.

При получении товара Покупателю необходимо сообщить менеджеру ПВЗ или курьеру номер заказа.

Если ссылка для отслеживания заказа не пришла, Покупатель может обратиться в Службу Заботы, написав по адресу электронной почты desirebag100@mail.ru, или позвонив по телефону +79616066746

Срок хранения заказа на пункте выдачи 7 календарных дней. Для продления срока хранения Покупатель может обратится в нашу Службу заботы.